Une journée inoubliable dans les coulisses de Disneyland® Paris, avec Polytech Lille

Le 28 mars 2024, nous étions une vingtaine d'étudiants en spécialité mécanique, systèmes embarqués (SE) et génie civil (GC), de Polytech Lille, à avoir l'incroyable opportunité de visiter les coulisses de Disneyland® Paris.

Organisée par Justine CADOR, ancienne étudiante mécanique promo 2018 et maintenant ingénieure dans l'équipe Sustaining Engineering de Disneyland Paris, et Dorothée BERNARD, Directrice des relations entreprises de Polytech Lille, cette visite nous a permis de découvrir l'envers du décor de deux des parcs d'attractions les plus célèbres d'Europe. Voici le récit de cette journée fascinante.

La journée a commencé par une présentation des activités de maintenance du resort. La sécurité des visiteurs est la priorité absolue de Disneyland Paris. Cela se reflète dans leurs procédures de maintenance rigoureuses. Les attractions sont inspectées de manière journalière pour assurer leur bon fonctionnement.

Nous avons appris que la maintenance des attractions (voie et véhicules) des deux parcs est un processus continu qui se déroule principalement la nuit, lorsque le parc est fermé au public. Cela permet de garantir que toutes les attractions sont prêtes à fonctionner dès l'ouverture du parc chaque matin.

Accompagnés de Justine CADOR et Nicolas NALIN, deux ingénieurs de l'équipe de Sustaining Engineering, nous avons eu la chance de visiter les coulisses de trois attractions emblématiques des Walt Disney Studios® : Crush's Coaster, Spiderman WEB Adventure et Ratatouille : L'Aventure Totalement Toquée de Rémy.

Nous avons découvert les zones où les véhicules des attractions sont contrôlés et révisés ou bien en attente pour un remplacement rapide si nécessaire. La gestion et la logistique derrière ces attractions sont impressionnantes et témoignent de l'engagement de Disneyland Paris à offrir une expérience sans faille à ses visiteurs.

La visite s'est poursuivie dans les différents locaux de maintenance où l'ensemble des équipements des parcs est contrôlé et réparé si besoin. Nous avons pu observer de près le travail méticuleux effectué par les techniciens et ingénieurs.

Nous avons également visité l’atelier de production où sont usinées la majorité des pièces nécessaires pour la maintenance des attractions. Cela m'a particulièrement étonné que cette activité soit présente au cœur du resort.

En effet, Disneyland® Paris dispose d'un véritable atelier de production interne, où des machines-outils de haute précision fabriquent et retouchent les composants nécessaires aux différentes attractions. Cet atelier permet de répondre rapidement aux besoins spécifiques des deux parcs.

Voir ces machines en action et comprendre le niveau de compétence technique requis pour les opérer a été extrêmement impressionnant. Cela démontre l'importance de l'expertise mécanique au sein même de l'organisation et souligne l'engagement de Disneyland Paris à maintenir ses attractions au plus haut niveau de performance et de sécurité.

En plus des installations mécaniques, nous avons exploré les différents ateliers où sont produits et rénovés l’ensemble des décors des deux parcs. La menuiserie, la peinture, l'éclairage et tant d’autres jouent un rôle crucial dans la création de l'ambiance magique de Disneyland Paris.

Chaque détail des décors est minutieusement entretenu pour garantir une immersion totale des visiteurs dans les différentes thématiques des parcs. Le savoir-faire des techniciens et artisans est vraiment impressionnant.

Ce qui nous a particulièrement fascinés, c'est de découvrir qu'il existe une véritable ville cachée dans les coulisses des parcs. Derrière les attractions et les décors de rêve, une infrastructure complète fonctionne pour assurer la maintenance, la logistique, et la gestion quotidienne du resort. C'est un monde à part entière, dédié à maintenir la magie de Disneyland Paris.

L'après-midi, nous avons eu l'accès à l'ensemble des attractions des deux parcs. Cette opportunité nous a permis de profiter pleinement de l'expérience Disneyland Paris, en explorant les différentes attractions à notre rythme. Nous avons pu ressentir de première main la magie et l'excitation que le resort offre à ses millions de visiteurs chaque année.

Je tiens à remercier chaleureusement nos accompagnateurs Quentin DELESALLE, de l'association des ingénieurs de Polytech Lille, et Margaux DELBARRE, du service communication de Polytech Lille, ainsi que Justine CADOR et Dorothée BERNARD, pour avoir organisé cette journée enrichissante. Cette visite a permis à tous les participants de Polytech Lille de vivre une expérience unique et éducative.

Cette journée dans les coulisses de Disneyland Paris nous a permis de découvrir les coulisses techniques et artistiques du resort. Nous repartons avec une meilleure compréhension des défis et des exigences de la maintenance d'un parc d'attractions de cette envergure. Cette visite nous a également démontré comment nos études et compétences peuvent être appliquées dans des contextes variés et passionnants.

Nous garderons tous un souvenir inoubliable de cette journée et espérons pouvoir revenir un jour pour explorer encore plus les mystères de Disneyland Paris.

Écrit par Paul Sellier, étudiant de 5ème année en mécanique.